Sobre Avatel
Qué es Avatel
Avatel es una empresa que presta servicios de conexión a internet y que figura en Huércal-Overa dentro de los servicios de la localidad. Su actividad se centra en ofrecer a hogares y usuarios la conexión y el soporte necesarios para mantener el servicio en funcionamiento.
La compañía dispone de web propia, que sirve como punto de referencia para conocer mejor lo que ofrece y para contactar con ella.
Atención al cliente
El trato personal en la atención telefónica es lo que mejor valoran quienes han tenido contacto con la compañía. Varias personas destacan que, cuando necesitan resolver una gestión o un problema con el servicio, encuentran a alguien disponible que responde con amabilidad y cercanía.
Hay clientes que mantienen la relación con Avatel desde hace años y consideran que el servicio les funciona bien en el día a día. Esa continuidad se apoya, según cuentan, en la facilidad para solucionar dudas e incidencias a través del teléfono.
Servicio técnico y contratación
Quienes se acercan a Avatel para contratar o para resolver una avería pueden encontrarse con gestiones que requieren coordinación con el equipo técnico. La rapidez en esas gestiones es un aspecto al que los clientes dan importancia, por lo que conviene tenerlo en cuenta al plantear una nueva alta o una incidencia con la conexión.